По вопросам размещения заказов через «Портал поставщиков» обращайтесь по телефону +7(495) 374-69-75
Согласно постановлению Правительства Москвы 480-ПП от 23.07.2013 все государственные заказчики должны перейти к использованию Единой автоматизированной информационной системы торгов «Портал поставщиков».

Ремонт и гарантия

Заказ и оплата Доставка Обмен и возврат Гарантия и ремонт

Ремонт по гарантии

Необходимость в ремонте велосипеда может возникнуть из-за заводского брака, обнаруженного после покупки, или при поломке в процессе эксплуатации. В первом случае покупатели имеют право воспользоваться бесплатной услугой гарантийного ремонта, который выполняется сертифицированными сервисными центрами. Восстановление и отладка байков, которые не соответствуют условиям гарантии, выполняется на платной основе в веломастерской.

Условия для выполнения гарантийного ремонта велосипедов

  1. Право на бесплатный гарантийный ремонт имеют покупатели, предоставившие оригинал правильно оформленного гарантийного талона с чеком на покупку и печатью продавца.
  2. В гарантийном талоне, который выдается при покупке, есть адреса и телефоны сервисных центров, осуществляющих ремонтные работы по гарантии. Более подробную и актуальную информацию о таких центрах можно получить на сайте производителя. В талоне указаны также сроки гарантии на велосипеды, условия транспортировки изделия до гарантийной мастерской и оплаты такой транспортировки.
  3. Гарантийный ремонт выполняется бесплатно в случае обнаружения заводского брака и при соблюдении условий обращения в сервисный центр.

Собственная веломастерская

Мы оказываем услуги платного ремонта, восстановления и настройки велосипедов с использованием оригинальных деталей. Веломастерская находится в Москве, по адресу нашего магазина. К нам можно обратиться с любой проблемой, возникшей в период эксплуатации велосипеда. В спектр услуг входят:

  • диагностика проблем и выбор способа их решения;
  • ремонт горных и дорожных велосипедов;
  • замена оригинальных деталей;
  • настройка и регулировка байков;
  • апгрейд всех категорий велосипедов.

Мастера работают на современном оборудовании с использованием качественного инструмента и технологий. Каждый из сотрудников нашей мастерской прошел курс обучения ремонту велотранспорта у официальных представителей марок, которые мы реализуем через интернет-магазин. Мы с одинаковым успехом выполним ремонт велосипеда Стелс или Giant, закажем оригинальные запчасти на Haro или Merida и сделаем мощный апгрейд любого байка.

На все ремонтные работы, осуществленные в нашей мастерской, распространяется гарантия. Узнать подробнее о наших услугах, выяснить предварительные цены и сроки восстановления или настройки вашего велосипеда, вы можете по телефону +7 (495) 374-69-75 или по адресу: г. Москва, Носовихинское шоссе владение 4. ТЦ «Никольский».